電商行業(yè)不可缺的法寶短信公眾號營(yíng)銷(xiāo)

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，電商行業(yè)也隨之興起，人們購物習慣逐漸的從實(shí)體店到網(wǎng)店，也讓電商行業(yè)也是在不斷地發(fā)展，同時(shí)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展也在不斷加速，于是短信公眾號營(yíng)銷(xiāo)便逐漸成為電商行業(yè)的重要推廣營(yíng)銷(xiāo)手段。尤其是在節假日的時(shí)候，我們更能夠收到許多手機短信，下面便說(shuō)說(shuō)短信公眾號業(yè)務(wù)在電商行業(yè)有著(zhù)哪些應用。

短信的首要作用便是進(jìn)行短信通知，而短信公眾號擁有一二級智能菜單，可以設置不同的菜單內容，比如活動(dòng)信息、支付驗證信息、訂單信息、快遞物流信息以及客戶(hù)關(guān)懷短信等，客戶(hù)可以通過(guò)短信公眾號點(diǎn)擊菜單進(jìn)行詳細的了解，讓客戶(hù)感到放心產(chǎn)生信任感。

還有短信驗證碼對于電商平臺來(lái)說(shuō)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節，這便為客戶(hù)的賬戶(hù)提供了安全保障，提升了用戶(hù)體驗，還防止了客戶(hù)信息可能泄露的風(fēng)險，使也為電商平臺提供了網(wǎng)絡(luò )安全保障。

而且在面對會(huì )員用戶(hù)的時(shí)候，可以通過(guò)短信公眾號發(fā)送一些活動(dòng)預熱的通知給老客戶(hù)，并且還可以對短信公眾號營(yíng)銷(xiāo)加強推廣力度，換取更為精準的轉化率取得新用戶(hù)。

另外那些非會(huì )員用戶(hù)也需要短信公眾號營(yíng)銷(xiāo)，對于有意向的客戶(hù)和潛在的用戶(hù)，可以利用手機短信公眾號平臺進(jìn)行篩選，從而提升轉化率。

最后物流短信提醒也是應用很廣泛的，客戶(hù)可以通過(guò)短信公眾號了解發(fā)貨提醒、可收貨時(shí)間、到貨提醒、簽收通知等，是可以大大提升客戶(hù)體驗感的。

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