短信營(yíng)銷(xiāo)在旅游行業(yè)中有著(zhù)重要位置

旅游行業(yè)近年來(lái)在國內外都十分火爆，帶給人們不一樣的生活享受。而我國的旅游事業(yè)也隨著(zhù)經(jīng)濟的提升得到了更大發(fā)展，各家旅游公司為了爭奪客戶(hù)，占據更大的市場(chǎng)份額，也使出了不少絕招。例如短信群發(fā)平臺的應用，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象，贏(yíng)得消費者口碑，提高服務(wù)質(zhì)量，是旅游企業(yè)發(fā)展的必要手段。接下來(lái)讓我們看看短信群發(fā)平臺在旅游行業(yè)的具體應用吧

1.維護關(guān)系

旅游行業(yè)應用短信群發(fā)平臺以后，可極大的方便公司對游客的維護，比如可以利用該接口為游客批量發(fā)送當天最新的天氣情況還有一些公司的出行建議，方便游客朋友及時(shí)了解到旅途中的一些信息。另外，公司也可以有針對性的向一些潛在客戶(hù)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信，吸引更多新的游客。最后，旅途結束后，公司還可以利用短信群發(fā)平臺調查游客滿(mǎn)意度，便于公司及時(shí)調整管理，更好發(fā)展。

2.策劃活動(dòng)

旅游社常常都會(huì )策劃一些有特色或新鮮的活動(dòng)，這時(shí)使用短信群發(fā)平臺通知到客戶(hù)，并從中篩選出有意向的用戶(hù)，給這些用戶(hù)單獨安排他們希望的活動(dòng)，提供一種全新的定制體驗，讓客戶(hù)擁有一段新奇且特殊的旅程。

3.品牌宣傳

因為旅游業(yè)發(fā)展的越來(lái)越快，業(yè)內的競爭也越來(lái)越大，同一個(gè)地方的旅游公司肯定不止一家，平?？刹欢ㄆ诘睦枚绦湃喊l(fā)平臺為公司的品牌進(jìn)行宣傳，比如節假日的溫馨祝福，不時(shí)出現在游客的手機中，加深印象，樹(shù)立品牌形象。

4.會(huì )員管理

一般游客們?yōu)榱思皶r(shí)了解旅游的相關(guān)信息，也會(huì )辦理公司的會(huì )員，通常一家旅游公司里的會(huì )員人數往往都有成千上萬(wàn)，這時(shí)就需要一個(gè)統一且快速的信息傳遞工具。利用短信群發(fā)平臺可對會(huì )員用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理，不定期的給會(huì )員用戶(hù)發(fā)送一些積分分數、會(huì )員優(yōu)惠活動(dòng)、最新線(xiàn)路等信息，培養游客們對公司的忠誠度，增加粘性及可信度，增加公司的利潤。

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